Gestor de Calidad - Tegucigalpa

A.   IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

1.    Nombre del puesto:                                         Gestor de Calidad             

2.    Fecha de última revisión:                                Abril 2018

3.    Ubicación:                                                         Edificio AMBAR

4.    Proceso:                                                             Sistema de Gestión de Calidad

5.    Jefe Inmediato:                                                 Gerente General

6.    Personal a cargo:                                             N/A

      B.    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

· Asegura que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad.

· Informa a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad y de cualquier necesidad de mejora.

· Asegura que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.

· Es el encargado del desarrollo y control del sistema de calidad y la documentación relacionada con este. 

· Es el responsable de los procesos de Gestión de la información, Gestión del Sistema de Calidad.

· Coordinar actividades relacionadas con los demás procesos de la empresa.

·  Revisa y verifica el estado del sistema de calidad en los proyectos.  

·  Actualizar la documentación digital del sistema.

· Planifica, coordina y dirige las auditorías internas de calidad que se hacen periódicamente. 

      C.   DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

	¿QUE HACE?, Detalle las actividades	¿CÓMO LO HACE? Procedimiento	¿PARA QUE LO HACE?  Finalidad de la Actividad
	Diarias y Constantes
	Revisión de Correo Electrónico de contactos	Mediante revisiones diarias del programa de Correo Electrónicos seleccionado.	Determinar el cumplimiento de los compromisos adquiridos
	Revisión de Estado de Acciones de Mejora	Mediante hojas electrónicas que determinan el estado de las mismas y registros de calidad de estas.	Para la Mejora Continua del Sistema de Gestión
	Actualizar del Estado del Sistema Digital de Documentación	Mediante actualización la red de Administración, la oficina Técnica y CD de los proyectos.	Para no tener documentación obsoleta en el Sistema de Gestión de la Calidad
	Programar las Auditorías Internas	Mediante reunión con los auditores del sistema y aprobando los tiempos del mismo.	Para determinar la conformidad de la norma ISO 9001:2000 y lo establecido por el sistema
	Coordinar la Reuniones del Comité de Calidad	Según la agenda planificada para estos.	Para mantener informado al personal del Sistema de Gestión de la Calidad y para la toma de decisiones en referencia al mismo.
	Mantener y controlar los registros del Sistema de Gestión del Calidad	Según lo establecido por el Proceso	Para asegurar su disponibilidad.
	Mantener y controlar los registros de Gestión de la Información	Según lo establecido por el Proceso	Para asegurar su disponibilidad.
	Informar a la Gerencia General el Estado del Sistema de Gestión de la Calidad	Mediante informes de Gestión.	Para mantener informado a la Gerencia sobre el Sistema de Gestión y así poder tomar decisión en referencia a la mejora del mismo.
	Visitar los proyectos para determinar el estado del Sistema de Gestión de la Calidad	Mediante visitas.	Para mantener y Controlar el Sistema de Gestión de la Calidad
	Capacitar al Personal en el Sistema de Gestión	Según lo planificado, y las necesidades establecidas por el sistema.	Para mejorar la eficiencia/eficacia del sistema de Gestión de la Calidad
	Realizar las Encuestas de Satisfacción del Cliente	Mediante Encuestas a los clientes y su debida evaluación	Para determinar la percepción del cliente
	Eventuales
	Revisar los Planes de Calidad de los Proyectos	Mediante revisión con los Ingenieros del Proyecto.	Para determinar la adecuación de los mismos al sistema
	Coordinar las Reuniones de Revisión por la Dirección	Según la agenda	Revisar el sistema de gestión de la calidad de la organización, para  asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
	Coordinar las Reuniones de Gestión de la Estrategia	Según la Agenda	Para determinar la adecuación de la Política de Calidad a la organización y la medición de los objetivos de calidad.

      D.   EDUCACIÓN REQUERIDA

·         Grado de Licenciatura preferiblemente en el área de Ingeniería.

·         Maestría en cualquier área, preferiblemente en calidad.

      E.    FORMACIÓN

Debe tener algunos cursos o seminarios en los siguientes temas:

·         Definición, Interpretación y fundamentos de la Norma ISO 9001.

·         Auditorias y Habilidades.

·         Cursos varios orientados a la gestión de la calidad.

·         Diploma de Ingles.

      F.    HABILIDADES

La persona debe:

·        Conocer los principios de la Norma ISO 9001

·        Utilizar el Microsoft Word y Excel.

·        Ser organizado

·        Tener Buena letra

·        Ser proactiva

·        Tener buenas relaciones publicas

·        Hablar en Publico

·        Trabajo en Grupo

     G.  EXPERIENCIA APROPIADA

Debe de cumplir con cualquier de las siguientes condiciones:

· Miembro de la empresa por un periodo mayor de un año.

· Debe tener por lo menos treinta (30) horas como auditor o quince (15) horas como observador de auditoría en una empresa.

· Debe tener por lo menos noventa (90) horas como auditor Líder.

     H.   CUMPLIMIENTO DE COMPETENCIAS

Se requiere Cumplimiento de las competencias.  En caso de demostrar la capacidad para el puesto, se debe de proceder a cualquiera de las siguientes opciones:

·  Mejorar su formación en el área de Gestión de Procesos ISO 9001 mediante cursos o diplomados.

· Solicitar, cursar o finalizar otros estudios para la mejora en el puesto que desempeña.

· Enviar a un curso de Microsoft Excel y/o Word

· Determinar según la necesidad del caso.

      I.  JORNADA LABORAL

De lunes a jueves en horarios de 8 am a 6 pm, los viernes de 8 am a 5 pm.  Con disposición de una hora de para el almuerzo de 12 pm a 1 pm.

Aplicar:A

Interesados deben enviar CV a la siguiente dirección electrónica:

jairorosales@aci.hn